湖北荆州天门供电公司:新年伊始收锦旗 高效行动赢赞誉
稳健医疗(天门)有限公司的智能立库和全棉无纺布项目,是湖北省天门市的重点招商引资项目。今年项目扩展,负荷增加,需要对厂区配套电力设施进行改造。因为订单比较紧急,又将近年关,需要尽量缩短电力改造的时间,抢抓工期。
接到稳健医疗的用电需求后,国网天门市供电公司特事特办,成立了以营销部牵头,各专业部门协同配合的工作专班,安排党员业务骨干与企业点对点对接,履行“客户经理+项目经理”双经理负责制,倒排工期,实时督办项目进展,积极协调解决客户用电难题。同时,根据企业快速送电的需求,该公司上门主动服务,将办电流程“串改并”,同时,对施工计划和方案进行反复推敲、修改和完善,确保以蕞少的环节、蕞优的方案节省工期。在项目施工阶段,总经理彭韶清亲自协调、调度,解决仓库电缆现有库存不足问题,节省了物资配送时间。施工人员元旦停休,夜以继日,争分度秒作业;在整个施工过程中,严格遵循现场安全管控要求,对现场每个危险点的安全预控措施全面检查和反复确认,防范现场违章,为施工安全“保驾护航”。
在供电公司的努力之下,原本需要半个月的工期,仅用5天全部改造完成,以高效的作业保证了企业生产的无缝衔接,蕞大程度为企业争取了时间,增加了效益。
“供电公司保姆级的高效服务,为企业打了一剂‘强心针’,让我们对未来的发展充满了信心。”稳健医疗(天门)有限公司的负责人感激的说。
锦旗是一种肯定,更是一份责任。今年以来,国网天门市供电公司扎实推进“我为群众办实事”实践活动,深入优化电力营商环境,精准掌握客户用电需求,努力创新服务手段,积极解决企业用电难题,构建了良性的供电保障平台,多次获得辖区用电客户的点赞好评。
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