长三角政务地图上线公积金提取“说说办”
生活大小事，说说就能办!近日，在安徽省数据资源局的指导下，合肥市数据资源局、政务服务管理局联合合肥市公积金中心在皖事通·合肥分站创新开发了长三角政务地图“说说办”功能，使用“语音输入、语义理解”等人工智能、大数据技术，精准识别办事需求，办事只需“说说话”。
“说说办”开通“离退休公积金提取、纯公贷公积金提取、公积金余额查询”服务，依托城市数据中台大数据支撑，通过”能听、会说、懂你”式的智能交互，实现离退休、纯公贷人员提取公积金“掌上办、说说可办、秒批秒办”。“说说办”操作简单，只需对语音助手说出“退休提取公积金”“还公积金贷款提取公积金”等内容，系统自动识别带出申请数据，确认信息即可完成提交，不用跳转其他服务界面，直接当前页面即可完成办理，三个工作日内就会到账，非常快捷。
据介绍，“说说办”充分运用人工智能语音技术和大数据技术，开发创新线上服务新模式，用户通过“皖事通·合肥分站”长三角政务地图可实现“说说话就能办事”。 “说说办”通过说话办事的新形式也进一步方便老年人等特殊人群线上办事，有效助力老年人跨越“数字鸿沟”。
后期，“皖事通·合肥分站”和长三角政务地图也将不断的上线新服务，在生活的方方面面给市民们提供更多优质便捷的服务。(胡倩)
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