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　　原标题：【焦点关注】千名“人社服务专员” 为招商引资企业提供全流程“保姆式”服务

　　6月10日，《全省人社系统聚力服务招商引资企业落地发展十条措施》解读新闻发布会召开。省人社厅组建千名“人社服务专员”队伍，聚焦招商引资企业需求，提供全方位、全周期、全流程的“保姆式”服务，把“人社服务专员”队伍打造成服务企业的“金字招牌”和蕞强“磁场”。

　　省人力资源和社会保障厅副厅长左志斌介绍，具体工作中，有效发挥“人社服务专员”的“四大员”作用：一是当好用工招聘的“服务员”。全面了解企业用工和紧缺人才需求，协助发布招聘信息，及时联系人力资源服务机构，为企业提供用工招聘和急需人才引进服务，满足企业对人力资源的现实需求。二是当好惠企政策的“宣传员”。头部时间推送援企稳岗、社保补贴、培训补贴、人才补贴等利企惠民政策，确保人社惠企举措迅速落实落地、企业对政策红利应享尽享。三是当好劳动关系的“协调员”。指导企业建立健全用工管理、薪酬分配、休息休假等制度，切实维护企业和劳动者合法权益，以劳动关系的和谐稳定促进企业健康发展。四是当好企业发展的“联络员”。定期对接企业，了解发展中遇到的问题和建议，能协调解决的立即解决，一时难以解决的，梳理原因、即时答复、明确解决时限，涉及多部门的，主动协调相关部门共同解决。

　　左志斌表示，为确保此项工作取得实效，省人社厅制定“五个一”工作要求，即：人社服务专员要与服务企业建立一对一联系，面对服务企业咨询要头部时间回应，每月要主动联系服务企业一次，每季度要与服务企业面对面交流一次，每年要将服务内容更新升级一次。

　　实际工作中，严格把握四个原则，一是注重实效真办事、办实事，不搞形式主义，不做表面文章，不开空头支票，努力实现办得快、办得好、办得全。二是主动靠前多帮忙、不添乱，做到“到位不越位、参与不干预、服务不干扰”。三是把握尺度不仅亲、还要清。形成制度化、规范化的行为规则，努力构建“亲清政商关系”。四是系统联动既分工、又协作，坚持属地管理、分级负责，上下一盘棋，合力推进服务上水平。

　　来源：黑龙江网返回搜狐，查看更多

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