西安经开区:打造“六蕞”营商环境变“营商”为“赢商”
营商环境是市场主体发展之基、活力之源。今年以来,西安经开区以实施“营商环境突破年”为抓手,打造审批蕞少、流程蕞短、体制蕞顺、机制蕞活、效率蕞高、服务蕞好的“六蕞”营商环境,以更优营商环境为高质量发展注入更强动力。
数据显示,一季度,经开区全区新登记各类市场主体7022户,市场主体净增长4.34%,企业净增长5.26%,市场主体登记量同比增长92.5%,企业登记量同比增长98.2%,政务服务好评率达99.9%,实现了在陕西省开发区企业登记量、注册资本量双头部。
据了解,今年以来,西安经开区牢固树立“项目为王、环境是金、作风为先”的鲜明导向,凝心聚力打好优化营商环境“组合拳”,并持续从招商引资、项目建设、企业服务等八个方面实现新突破,围绕区内重点企业、项目建设发展中遇到的问题难点,开展“上门问需”“上门取件”和“上门送证(照)”三个专项行动,并已先后赴升科国际五星级酒店项目、丝路轨道交通集团产业园等省市重点项目施工现场开展上门服务。
该区围绕推动国家和陕西省、西安市优化营商环境各项政策要求落实落细,线上充分依托“西安政策通”平台,发挥跨部门、跨系统的“政策集成”直达作用,面向潜在受益企业精准推送相关政策;线下依托政务大厅开设政策咨询导办窗口,实现政策咨询、导办、申报“一站式”服务。同时,经开区持续强化主动作为、靠前服务,以“百人助千企”和“三级包抓”活动为载体,深入企业进行相关惠企政策讲解。
西安经开区还加强知识产权保护工作,不断激发市场主体的创新活力。今年,经开区面向凯立新材料、西部材料、赛尔电子、菲尔特金属和大医集团等9家“国字头”知识产权示范(优势)企业,组织开展知识产权“问需帮扶”活动,对企业在知识产权等方面的需求和建议建立台账,实施专人跟踪,全程协调帮扶。
在推动市场主体更稳发展的同时,西安经开区也聚焦企业群众急难愁盼的问题,将便民、惠民的触角不断延伸。
为进一步提升政务服务效能,满足区内企业群众的服务需求,今年2月,西安经开区新增41项公积金业务服务事项进驻政务大厅专区综窗,实现企业开办“设立登记、印章刻制、公积金开户、银行开户(金融服务)、住房公积金登记、免费邮寄等”多个环节全流程服务,一厅式办结。
围绕企业群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的现实问题,西安经开区持续深化“周末不打烊”服务,线上依托西安市一体化政务服务平台,引导企业群众在政务大厅自助网办区进行网上办理,线下提供政务大厅“周末不打烊”服务;在全市范围内率先将行政审批局服务市场准入和项目建设的全部106项事项纳入线下“周末不打烊”范围。截至目前,全区线下“周末不打烊”事项总计157项。
聚焦企业群众高频办事需求,在减流程、降成本、畅渠道、优环境等方面,该区制定印发《经开区加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作方案》,细化可承办的交房即交证、企业开办、企业简易注销等7个“一件事一次办”套餐服务,开设了3个“一件事一次办”服务专窗,切实解决了企业群众在多个部门间“来回跑”“重复跑”问题。
服务意识“强不强”、业务流程“优不优”、办事流程“快不快”、政策推动“实不实”,群众感受是“头部标尺”。近年来,西安经开区常态化开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”活动,部门领导全过程全链条参与审批服务事项各环节,通过“查问题、找差距”,实现“抓整改、促提升”,推动工作流程再优化、质效再提升。(西安经开区供稿)
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西安经开区:打造“六蕞”营商环境 变“营商”为“赢商”
今年以来,西安经开区以实施“营商环境突破年”为抓手,打造审批蕞少、流程蕞短、体制蕞顺、机制蕞活、效率蕞高、服务蕞好的“六蕞”营商环境,以更优营商环境为高质量发展注入更强动力。
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